Materace fioletowe vs. materace Tempur-Pedic

• Szybkie porównanie
• Fioletowy
• Tempur-Pedic
• Dostawa
• Certyfikaty
• Zwroty & amp; gwarancje
• Reputacja
• Wskazówki dla klientów
• Na wynos

Uwzględniamy produkty, które naszym zdaniem są przydatne dla naszych czytelników. Jeśli kupujesz za pośrednictwem linków na tej stronie, możemy zarobić niewielką prowizję. Oto nasz proces.

Usiedliśmy, aby porównać materace Purple i Tempur-Pedic. Chociaż materace mają zupełnie inny wygląd i ofertę, firmy mają podobne podejście do obsługi klienta i zasad.

Według ankiet przeprowadzonych przez JD Power wśród osób, które kupiły materace osobiście i online w 2019 i 2020 roku, Purple i Tempur-Pedic mają najwyższe oceny satysfakcji klientów w swoich kategoriach.

spójrz na zalety i wady materacy Purple i Tempur-Pedic oraz doświadczenia klientów.

Szybkie porównanie

Fiolet jest jednym z najbardziej znanych łóżek w pudełku dzięki reklamie online i przyciągającemu wzrok elastycznemu fioletowemu plastikowemu kratce.

Dla porównania, Tempur-Pedic działa w branży materacy od lat 90. Marka znalazła popularność dzięki reklamie telewizyjnej. W nim kieliszek do wina nie chciał się przewrócić dzięki zdolności materaca do pochłaniania ruchu kobiety skaczącej po łóżku. Ludzie uznali ten chwyt za powtarzalny w prawdziwym życiu.

Obie firmy koncentrują się na unikalnych materiałach i wzornictwie, wykorzystując głównie piankę.

Cennik

Dla ułatwienia porównania oparliśmy nasz klucz cenowy na rozmiarze królowej materace w następujący sposób:

• $$ = 1000-1500 USD
• $$$ = 1501-2000 USD
• $$$$ = ponad 2000 USD

Fioletowe materace

Fioletowe materace są dostępne we wszystkich rozmiarach od bliźniaka do króla Kalifornii. Ich wersje z podwójnym łóżkiem typu king-size mogą być używane na standardowych lub regulowanych podstawach łóżek.

Purple oferuje poduszki z zastrzeżoną mieszanką materiałów. Mają także nakładki na materace, pościel i legowiska dla zwierząt.

Fioletowy materac

• Cena: $$
• Rodzaj: Pianka
• Wysokość: 9,25 cala
• Twardość: średnia

Fioletowy materac ma około 20 000 pozytywnych recenzji w porównaniu do 2000 niskich ocen. Zadowoleni klienci rzucają wykrzykniki za „wygodą” i opisują materac jako alternatywę dla materacy piankowych z pamięcią.

Niższe recenzje wskazują na brak dobrego wsparcia lub komfortu dla osób śpiących na boku. Niektórzy recenzenci twierdzą, że ich wrażenia po kilku nocach lub tygodniach są „złe”. Inni twierdzą, że po prostu nie różni się od innych materacy piankowych.

Kup fioletowy materac online.

Fioletowy materac hybrydowy

• Cena: $$$
• Typ: hybrydowy
• Wysokość: 11 cali
• Twardość: średnia

Klienci twierdzą, że ten materac jest twardy, ale ma miła sprężystość. Wielu klientów uważa Purple Hybrid za niewiarygodnie wygodne i twierdzi, że ich sen poprawił się, nawet dla tych, którzy nie są w pełni przekonani o dotyku siatki pod nimi.

Recenzenci zauważają, że trudno jest go przesuwać, ponieważ jest tak ciężki - nawet w zwiniętej, zapakowanej próżniowo formie.

Kup Purple Hybrid online.

Fioletowy materac Hybrid Premier

• Cena: $$$$
• Typ: Hybrid
• Wysokość: 12 lub 13 cali
• Twardość: średnia

Purple Hybrid Premier, czasami nazywana „Purple 3” i „Purple 4”, daje klientom opcję warstwy siatki o grubości 3 lub 4 cali. Mówi się, że Hybrid Purple 4 jest bardziej miękki niż Hybrid Purple 3.

Wielu klientów potwierdza, że ​​ten materac zapewnia im chłód w nocy. Skargi od użytkowników, którzy lubią spać na nim, i tych, którzy tego nie robią, obejmują m.in. ciężar materaca do przenoszenia lub podnoszenia.

Kup Purple Hybrid Premier online.

Tempur- Materace Pedic

Materace Tempur-Pedic są dostępne w rozmiarach od bliźniaka do króla Kalifornii, w tym w wersji z podwójnym łóżkiem.

Oprócz materacy Tempur-Pedic oferuje poduszki piankowe i nakładki na materace. Sprzedają również standardowe i regulowane stelaże do swoich materacy.

TEMPUR-Cloud

• Cena: $$$
• Rodzaj: Pianka
• Wzrost: 10 cali
• Twardość: Średnia

Istnieje wiele pozytywnych recenzji, w których wspomina się o lepszych nocach snu i uldze w bólach. Inne recenzje potwierdzają, że materac jest po twardszej stronie.

W niższych ocenach klienci twierdzą, że są rozczarowani, że materac jest dla nich zbyt miękki lub zbyt twardy.

Ogólnie rzecz biorąc, ludzie doceniają obsługę klienta.

Kup Tempur-Pedic TEMPUR-Cloud online.

TEMPUR-Adapt

• Cena: $$$$
• Typ: piankowa i hybrydowa
• Wysokość: 11 cali
• Twardość: średnia

Wielu klientów cierpiących na chroniczne dolegliwości bólowe zachwyca się wygodnym snem i swobodą pozycji do spania, jakie przyjmują w obu wersjach: średniej (cała pianka) i średniej hybrydzie (pianka i cewki). Ten materac ma prawie 1000 ocen 4- i 5-gwiazdkowych.

Klienci wymieniają kilka wad, w tym cenę i ból pleców spowodowany jędrnością, nawet po roku.

Klienci, którzy kupili materac od sprzedawcy lub sklepu innego niż Tempur-Pedic, wydają się mieć niespójne doświadczenia z procesem zwrotu.

Kup Tempur-Pedic TEMPUR-Adapt online.

TEMPUR-ProAdapt

• Cena: $$$$
• Typ: piankowy i hybrydowy
• Wysokość: 12 cali
• Twardość: miękka, średnia i twarda

Zarówno zadowoleni, jak i niezadowoleni klienci wspominają, że ten materac ma okres docierania. Niektórzy twierdzą, że przyzwyczajenie się do materaca zajęło im kilka dni, a inni wspominają o sposobach aktywnego włamania się w materac poprzez chodzenie po nim.

W większości są pozytywne recenzje dotyczące obsługi klienta. Wiele osób twierdzi, że wymieniło pierwszy zakup na inny poziom twardości.

Wielu klientów, którzy zostawili recenzje, kupiło materac osobiście i pracowało w sklepach zewnętrznych.

Kup Tempur-Pedic TEMPUR-ProAdapt online.

TEMPUR -LuxeAdapt

• Cena: $$$$
• Typ: Pianka
• Wysokość: 13 cali
• Twardość: Miękka i jędrny

Zadowoleni klienci uwielbiają poziom komfortu i resztę, jaką zapewnia ten materac. Wiele osób twierdzi, że lepiej śpi ze swoim partnerem, śpi więcej lub odczuwa mniej dolegliwości bólowych.

Skargi klientów wskazują, że materac (w obu modelach) jest zbyt twardy lub niewystarczająco twardy.

Kup Tempur-Pedic TEMPUR-LuxeAdapt online.

TEMPUR- bryza

• Cena: $$$$
• Typ: Piankowa i hybrydowa
• Wysokość: 12 cali
• Twardość: Miękka , średni i mocny

Kilku klientów, którzy poprzednio posiadali starszą wersję Tempur-Pedic Rhapsody, twierdzi, że ich model TEMPUR-breeze wypada korzystnie i podobnie.

Klienci, którzy powołują się na swoje „złe plecy” lub niedawne urazy, twierdzą, że ten materac pozytywnie wpłynął na ich sen i samopoczucie ich ciała po przebudzeniu.

Skargi wskazują, że materac jest zbyt twardy dla osób o niższej masie ciała, które śpią na bokach i że nie jest chłodniejszy ani neutralny temperaturowo niż inne opcje.

Kup Tempur- Pedic TEMPUR-breeze online.

Purpurowy a Tempur-Pedic

Fioletowy

Fioletowy zazwyczaj oferuje dostawę białych rękawiczek jako opcję. Ale w chwili publikacji tego artykułu wstrzymali tę usługę.

Fioletowe materace są skompresowane, zwinięte i zwykle wymagają dwóch osób do przeniesienia.

Purple oferuje bezpłatną dostawę przez cały czas 48 sąsiadujących ze sobą Stanów Zjednoczonych i Kanady. Jednak w przypadku zamówień wysyłanych na Alaskę lub Hawaje obowiązują inne opłaty za wysyłkę.

Każdy materac Purple ma inne oszacowanie dostawy. Na przykład witryna Purple stwierdza, że ​​Hybrid Premier „opuszcza magazyn w ciągu 7–10 dni” w porównaniu z oryginalnym materacem, co szacuje się na 4 do 6 dni.

Aby uzyskać aktualne informacje na temat wysyłki godzin i usług, możesz skontaktować się z obsługą klienta Purple, która jest dostępna za pośrednictwem czatu online, poczty e-mail lub telefonu. Przedstawiciel klienta szybko odpowiedział na nasze pytania za pośrednictwem czatu.

Tempur-Pedic

W przypadku zamówień za pośrednictwem strony internetowej Tempur-Pedic marka oferuje dostawę białych rękawiczek, która obejmuje usunięcie stary materac i sprężyna. Wiele ostatnich recenzji klientów mówi o doskonałej obsłudze klienta i dostawie. Recenzenci, którzy złożyli zamówienie pod koniec roku, odnotowują dwutygodniowe opóźnienia.

TEMPUR-Cloud to jedyny materac do łóżka w pudełku, jaki oferuje Tempur-Pedic. Materac jest zwijany i pakowany próżniowo. Inne materace Tempur-Pedic są dostarczane w ciężkich plastikowych opakowaniach, ale nie są skompresowane.

Tempur-Pedic dostarcza przesyłki w dowolne miejsce w Stanach Zjednoczonych. Istnieją jednak określone opłaty za wysyłkę na Alaskę, Hawaje i niektóre odległe obszary Stanów Zjednoczonych.

W przypadku klientów z innych krajów, w tym Kanady, firma kieruje użytkowników do sklepów w Tempur.

Certyfikaty Purple kontra Tempur-Pedic

Zarówno Purple, jak i Tempur -Pianki do użytku pediatrycznego, które zostały przetestowane i uzyskały certyfikat CertiPUR-US.

Należy pamiętać, że program CertiPUR-US testuje pianki poliuretanowe, a nie całe produkty. Oznacza to, że materac nie jest certyfikowany, ale może zawierać certyfikowane pianki.

Fioletowy kontra Tempur-Pedic zasady zwrotu i gwarancji

Obie firmy oferują próby snu, 10-letnią gwarancję, bezpłatne zwroty i bezpłatną wysyłkę - chociaż w zależności od tego są pewne opłaty za wysyłkę gdzie się znajdujesz.

Jakie są zasady zwrotów Purple?

Purple oferuje 100-nocny okres próbny i 10-letnią ograniczoną gwarancję.

Purple wymaga od klientów posiadania materaca przez 21 dni przed rozpoczęciem zwrotu lub wymiany. Zachęcają ludzi do spędzenia tych pierwszych kilku tygodni na dokładnym wypróbowaniu materaca.

Jeśli wymienisz pierwsze zamówienie na drugi materac, będziesz mieć czas pozostały na 100-dniową próbę snu lub 30 dni od dostawy, aby go wypróbować.

Aby kwalifikować się do gwarancji Purple, firma twierdzi, że materac musi być używany na „twardej, płaskiej podstawie”.

Jakie są zasady dotyczące zwrotów Tempur-Pedic?

Tempur-Pedic oferuje 90-dniowy okres próbny i 10-letnią ograniczoną gwarancję.

Tempur-Pedic wymaga, aby klienci mieli materac na 30 dni przed rozpoczęciem zwrotu lub wymiany.

Zasady dotyczące zwrotów i wymiany w innych sklepach, które sprzedają Tempur-Pedic, mogą różnić się od tych oferowanych na stronie internetowej Tempur-Pedic.

Gwarancja Tempur-Pedic obejmuje materace zakupione bezpośrednio od nich i od autoryzowanych sprzedawców.

Należy pamiętać, że gwarancje często wymagają od klientów przedstawienia różnych dowodów, od paragonów z informacjami o zakupie po zdjęcia i objaśnienia dotyczące zastosowanej podstawy i ramy łóżka. Mogą nawet wymagać pomiarów, jeśli występuje defekt w powierzchni lub warstwach materaca.

Reputacja fioletu a reputacja Tempur-Pedic

reputacja fioletu

Fiolet został akredytowany przez Better Business Bureau (BBB) ​​od 2019 roku. Purple ma ocenę BBB na poziomie A +.

Purple nie bierze udziału w żadnych procesach sądowych i nie wycofali żadnych produktów.

Reputacja Tempur-Pedic

Tempur-Pedic jest akredytowanym członkiem BBB od 1995 roku. Jej spółka macierzysta, Tempur Sealy International Inc., ma rating BBB na poziomie A-.

W 2017 roku Tempur Sealy International i Aptos Inc., firma, która zapewnia ich system płatności online, zostały pozwane przez osobę fizyczną twierdzącą, że brak bezpieczeństwa doprowadził do kradzieży informacji o klientach. Ta sprawa została odrzucona w 2019 roku i jest przedmiotem odwołania.

Tempur-Pedic nie ma żadnych wycofanych produktów.

Podsumowanie opinii klientów

Zarówno Purple, jak i Tempur -Materace medyczne to inwestycje. W rezultacie, jeśli materac nie działa, opinie klientów wskazują na ciężar kosztów i niemożność jego wymiany.

Recenzje zadowolonych klientów przewyższają liczbę niższych recenzji obu marek, ale każda linia materaca ma objaśnienia.

Fioletowy

Purpurowa siatka to funkcja z różnymi recenzjami. Niektórym się to podoba, innym przyzwyczaja się do tego w ciągu 2 do 3 tygodni, a jeszcze innym w ogóle się to nie podoba.

Recenzenci mówią, że próbowali sprawić, by siatka działała zbyt długo. Następnie znajdują się poza oknem zwrotów lub że obsługa zwrotu nawet w okresie próbnym była bardziej kłopotliwa, niż chcieliby mieć.

Elastyczne prześcieradła, dowolne arkusze

Klienci uważaj, że niektóre akcesoria Purple są niepotrzebne i drogie. Według niektórych użytkowników prześcieradła są hałaśliwe i łatwo przesuwają się po materacu. Ponadto poszewki w kolorze fioletowym mogą nie pasować do poduszek marki.

Ogólnie rzecz biorąc, elastyczne prześcieradła z głębokimi kieszeniami, zaprojektowane tak, aby pasowały do ​​wyższych materacy, najlepiej sprawdzają się w przypadku materacy fioletowych.

Tempur- Pedic

Wiele recenzji pochodzi od osób, które są stałymi klientami materacy Tempur-Pedic. Klienci uważają, że ich materac przybył dość twardy, ale z czasem zmiękł.

Dostępność materacy o różnej twardości i możliwość wymiany pojawia się w wielu recenzjach, przy czym większość osób znajduje opcję, która im się podoba i możliwość powrotu, gdy nie.

Nowsze recenzje pokazują wzrost liczby reklamacji w stosunku do czasu oczekiwania na zamówienia.

To dobry powód, aby chodzić po materacu

Materace w sklepie mają tę zaletę, że są łamane kupujący siedzą na nich z czasem. Twój nowiutki materac będzie na początku wydawał się inny, prawdopodobnie twardszy.

Materace, zwłaszcza wszystkie wersje piankowe, mają aktywny okres docierania, jeśli chcesz je zmiękczyć. Oto dwie wskazówki dotyczące włamywania się do nowego materaca, jeśli jest zbyt twardy:

• Trzymając materac na stabilnej podstawie, chodź w górę iw dół po jego długości.
• Stanie na łóżku nie dla ciebie? Połóż się płasko i zwiń na materacu.

Ciepło z ciała w połączeniu z kontaktem z całym łóżkiem (a nie tylko miejscem, w którym śpisz) pomaga zmiękczyć i ścierać materac równomiernie.

Te wskazówki brzmią głupio, ale mogą działać!

Na wynos

Materace Purple i Tempur-Pedic są zupełnie inne. Ale obie firmy wspierają swoje produkty, kładąc podobny nacisk na obsługę klienta i politykę. Obie firmy koncentrują się na unikalnych materiałach i wzornictwie, wykorzystując głównie piankę.